10月8日,商務(wù)部辦公廳等11部門(mén)公布了全國(guó)首批城市一刻鐘便民生活圈試點(diǎn)名單,包括北京市東城區(qū)、石景山區(qū)等共30個(gè)地區(qū)入圍。
在今年8月份,商務(wù)部辦公廳等11部門(mén)印發(fā)了《城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)指南》的通知,提出到2025年,通過(guò)打造“百城千圈”,建設(shè)一批布局合理、業(yè)態(tài)齊全、功能完善、智慧便捷、規(guī)范有序、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、商居和諧的城市便民生活圈。推動(dòng)新技術(shù)新業(yè)態(tài)新模式在便民生活圈應(yīng)用場(chǎng)景更加廣泛,線上線下深度融合,數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)度加快。
《指南》在服務(wù)創(chuàng)新要求方面,提出探索平臺(tái)化集成創(chuàng)新模式。推動(dòng)便民生活圈各業(yè)態(tài)聯(lián)動(dòng)發(fā)展,構(gòu)建線上與線下深度融合、虛擬與實(shí)體互相補(bǔ)充的商業(yè)綜合服務(wù)體系,打造商業(yè)集約式發(fā)展生態(tài)圈,打通智慧城市、智慧社區(qū)、智能管家,融合商業(yè)屬性和社會(huì)屬性。
《指南》提出推廣“中央廚房+冷鏈+餐廳”、“工廠+外賣”等模式,實(shí)行在線加工可視化,提高管理效能和商品服務(wù)質(zhì)量。還提出推動(dòng)智能設(shè)施廣泛應(yīng)用。推廣應(yīng)用智能化技術(shù)和設(shè)施,鼓勵(lì)加強(qiáng)智能信包箱(快件箱)、智能冷凍柜、自助售賣機(jī)等智能設(shè)施建設(shè),推動(dòng)智能設(shè)施設(shè)備進(jìn)社區(qū)、進(jìn)門(mén)店,提高便民生活圈智能化水平。鼓勵(lì)數(shù)字化賦能,引導(dǎo)第三方技術(shù)服務(wù)商把大數(shù)據(jù)應(yīng)用到開(kāi)店布局、進(jìn)銷存管理、物流配送、商品追溯等各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)模式創(chuàng)新和市場(chǎng)要素精準(zhǔn)配置。