重慶作為人口規(guī)模超過3000萬的超大城市，城市運(yùn)行與社會(huì)治理是一大難題。去年4月，重慶全面啟動(dòng)數(shù)字重慶建設(shè)，著力探索超大城市治理新模式。記者從重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局等部門了解到，一年來，重慶已搭建起一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)、三級(jí)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心等城市“數(shù)治”的底座與載體，各類數(shù)據(jù)跨部門、跨層級(jí)貫通共享，一批數(shù)字化場景應(yīng)用持續(xù)涌現(xiàn)?！皵?shù)治”正讓重慶城市運(yùn)行更聰慧，社會(huì)治理更高效。
在重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局，工作人員登錄重慶一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)后，只見屏幕上數(shù)據(jù)不斷閃爍。這個(gè)重慶市的“數(shù)字底座”正在飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，不斷歸集、共享各類數(shù)據(jù)，為城市運(yùn)行提供數(shù)字化支撐。
以數(shù)字化賦能城市治理，整合打通數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。重慶市大數(shù)據(jù)發(fā)展局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過一年建設(shè)，重慶一體化智能化公共數(shù)據(jù)平臺(tái)歸集10萬余類數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)共享需求滿足率達(dá)90%，“信息孤島”漸成“數(shù)據(jù)大陸”，數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨部門高效流動(dòng)。以此為依托，一批多跨協(xié)同的典型數(shù)字化場景應(yīng)用持續(xù)涌現(xiàn)，助力提升城市治理水平。
走進(jìn)九龍坡區(qū)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心，
監(jiān)控大屏上實(shí)時(shí)展示著電子地圖以及城市管理問題處置情況等內(nèi)容，整個(gè)九龍坡的城市管理現(xiàn)狀一目了然。
點(diǎn)開大屏幕上的“渣土車監(jiān)管一件事”場景應(yīng)用模塊，車輛號(hào)牌、處置流程等信息一覽無余。近日，一輛渣土車因冒裝未封閉的違規(guī)行為被智能感知設(shè)備自動(dòng)抓拍，預(yù)警信息通過“渣土車監(jiān)管一件事”系統(tǒng)推送至九龍坡區(qū)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心。中心自動(dòng)分派任務(wù)至相關(guān)部門和屬地鎮(zhèn)街，迅速開展現(xiàn)場核實(shí)和處置，并對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行了處理。
“通過匯集住建、城管、交通等多部門數(shù)據(jù)，我們開發(fā)了‘渣土車監(jiān)管一件事’應(yīng)用系統(tǒng)并在全市推廣，助力解決監(jiān)管難題。”九龍坡區(qū)大數(shù)據(jù)發(fā)展局副局長潘曉雪表示，以前依靠設(shè)點(diǎn)攔停方式檢查渣土車輛，不僅效率較低，監(jiān)管也存在漏洞；通過實(shí)施數(shù)字化改革，渣土車違規(guī)事件處置率由20%提升至90%，處置時(shí)長大大壓縮，渣土車違規(guī)行為也大幅減少。
渣土車數(shù)字化監(jiān)管，是重慶推動(dòng)城市“數(shù)治”的一個(gè)縮影。記者了解到，通過貫通各部門數(shù)據(jù)，打造三級(jí)數(shù)字化城市運(yùn)行和治理中心，重慶各政府部門正加快邁向數(shù)字化協(xié)同，數(shù)字化治理效能不斷提升。
以海量流動(dòng)數(shù)據(jù)為依托，引入數(shù)字化技術(shù)賦能，重慶還圍繞群眾關(guān)切的重點(diǎn)問題開發(fā)一批重點(diǎn)應(yīng)用，公共服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)躍升。
過去，到醫(yī)院就診，重復(fù)檢查情況較多?？床z驗(yàn)檢測(cè)結(jié)果能夠互認(rèn)，成為群眾的普遍呼聲。為此，重慶衛(wèi)健部門開發(fā)“渝悅?醫(yī)檢互認(rèn)”應(yīng)用，統(tǒng)一了112項(xiàng)互認(rèn)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)全市醫(yī)學(xué)影像數(shù)據(jù)云端匯集、結(jié)果互認(rèn)，既避免患者重復(fù)檢查，減輕了就醫(yī)負(fù)擔(dān)，又讓診斷更加精準(zhǔn)。目前，重慶已有1151家醫(yī)療機(jī)構(gòu)接入該應(yīng)用，匯集各類檢查檢驗(yàn)資料1.3億份。上線以來，該應(yīng)用已為群眾節(jié)約就醫(yī)費(fèi)用超過3900萬元。
數(shù)字化技術(shù)也讓民生服務(wù)更加精準(zhǔn)有效。以重慶高新區(qū)香爐山街道為例，該街道為轄區(qū)77戶獨(dú)居老人安裝了智能門磁，獨(dú)居老人一旦開門關(guān)門，智能門磁便會(huì)形成帶有時(shí)間節(jié)點(diǎn)的信息傳輸?shù)缴鐓^(qū)，從而判定獨(dú)居老人當(dāng)日是否外出、是否回到家中?！斑^去觀察獨(dú)居老人活動(dòng)都是‘白天看窗，晚上看燈，坐在院壩數(shù)板凳’，現(xiàn)在依托數(shù)字化手段，實(shí)現(xiàn)了更精確的網(wǎng)格化治理?！痹摻值老嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說。
隨著數(shù)字重慶建設(shè)加快推進(jìn)，行政效能也持續(xù)提升。不少人感覺，在重慶辦事更便利了。去年4月以來，重慶整合各部門、各區(qū)縣數(shù)據(jù)資源，推出“企業(yè)開辦一件事”“出生一件事”等80項(xiàng)事項(xiàng)，集成了企業(yè)個(gè)人全生命周期286項(xiàng)高頻服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)多做聯(lián)動(dòng)、辦事少填材料”。
以“出生一件事”為例，市民只需在“渝快辦”App上提交聯(lián)辦申請(qǐng)，當(dāng)天就可辦好新生兒戶口登記、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保登記等事項(xiàng)，次日就可拿到新生兒戶口頁和社會(huì)保障卡。
