老年人
智能家居項(xiàng)目(也稱為獨(dú)立生活智能家居解決方案)旨在解決老年人在互聯(lián)家庭中使用智能技術(shù)相關(guān)的研究和知識差距,同時(shí)評估了他們在家中,實(shí)際的智能生活體驗(yàn)。
項(xiàng)目方案介紹:
33 人參與了該項(xiàng)目,年齡在 73 至 93 歲之間。
該項(xiàng)目于 2019 年開始并于 2021 年結(jié)束,由服務(wù)提供商 McLean Care 牽頭,與澳大利亞的迪肯大學(xué)和莫納什大學(xué)合作,并由澳大利亞政府的 2019 年英聯(lián)邦家庭支持計(jì)劃資助。澳大利亞政府項(xiàng)目的目標(biāo)是根據(jù)目標(biāo)和內(nèi)容,試驗(yàn)或使用創(chuàng)新方法提供聯(lián)邦家庭支持計(jì)劃 (CHSP) 服務(wù),以滿足澳大利亞老年人的入門級老年護(hù)理需求,打造更廣泛的老年護(hù)理系統(tǒng)。
該項(xiàng)目已在位于澳大利亞新南威爾士州新英格蘭地區(qū)的 23 戶住宅中開發(fā),研究家庭是從 McLean Care 的澳大利亞聯(lián)邦家庭支持計(jì)劃 (CHSP) 數(shù)據(jù)庫中選擇的。
研究方式:
為了實(shí)施該項(xiàng)目,迪肯大學(xué)開發(fā)了一個(gè)數(shù)據(jù)收集框架,允許從所有設(shè)備中獲取信息以便進(jìn)一步分析。該框架專門用于
監(jiān)控智能家居設(shè)備的運(yùn)行,并報(bào)告會(huì)影響其性能的問題,例如失去互聯(lián)網(wǎng)連接或系統(tǒng)是否按預(yù)期工作。
項(xiàng)目過程中,莫納什大學(xué)進(jìn)行了各種研究,包括訪談、家訪、視頻參觀、技術(shù)演示、觀察、電話跟蹤和詳細(xì)的視頻通話。 通過這些方式,可以記錄和理解參與者使用這些技術(shù)的經(jīng)驗(yàn)。
同樣,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了內(nèi)部選擇,以確定適合在整個(gè)調(diào)查過程中應(yīng)用的智能家居設(shè)備。 在選擇過程中檢查了市場上一系列智能家居產(chǎn)品的功能、技術(shù)(例如,通信協(xié)議、專有技術(shù)、開放或封閉系統(tǒng))和連接性(互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)和其他要求)。
經(jīng)過此次評選,共安裝了81個(gè)Google Home虛擬助手、58個(gè)智能燈、13個(gè)智能水壺、15個(gè)機(jī)器人吸塵器,以及智能開關(guān)、洪水傳感器、智能按鈕和氣象站等系統(tǒng)。
常用的設(shè)備:
在家庭中實(shí)施的所有智能設(shè)備中,接受度最高和使用最多的設(shè)備是 Google Home 助手。數(shù)據(jù)收集顯示,所有家庭的老年人每天都在使用該產(chǎn)品。
其次是智能照明,參與者主要通過虛擬助手進(jìn)行交互。 用戶選擇使用語音命令來管理智能系統(tǒng),如燈、開關(guān)、水壺和吸塵器,因?yàn)檫@對他們來說更容易、更方便。
與安裝在臥室或餐廳的智能開關(guān)相比,位于廚房或客廳的智能開關(guān)使用最多。 參與者更喜歡應(yīng)用語音命令來與燈交互,而不是與開關(guān)本身交互,因?yàn)樗麄儧]有信心,尤其是那些有觸覺的,因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)知道哪個(gè)是令人困惑的按鈕或擊鍵次數(shù)需要與不同的燈光交互。
該項(xiàng)目顯示,在一些家庭中,使用智能按鈕來控制浴室的燈光,但參與者恢復(fù)使用傳統(tǒng)開關(guān),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為使用這樣的智能按鈕使用感一般。
然而,其他參與者確實(shí)歡迎這個(gè)系統(tǒng)和其他實(shí)施的系統(tǒng),因?yàn)樗目煽啃?、機(jī)智和記憶功能的能力,方便了人們的日常生活。
項(xiàng)目的最終結(jié)果:
老年人智能家居項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)收集的結(jié)論強(qiáng)調(diào)了智能設(shè)備在廣泛的日?;顒?dòng)中對老年人產(chǎn)生的積極影響。
另一方面,該項(xiàng)目強(qiáng)調(diào)了一些重要的支持條件,以確保智能家居設(shè)備的成功采用和使用。根據(jù)每個(gè)人或家庭的獨(dú)特需求調(diào)整設(shè)備、可獲得和持續(xù)的技術(shù)支持,以及主動(dòng)解決老年人對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)或相關(guān)問題的共同擔(dān)憂。
此外,強(qiáng)調(diào)了智能家居設(shè)備是幫助人們在自己家中保持獨(dú)立生活的附加設(shè)備的重要性,而不是為了替代其他老年護(hù)理服務(wù)。
該試驗(yàn)的 33 名參與者平均年齡近 82 歲,根據(jù)他們與智能設(shè)備的獨(dú)特交互和體驗(yàn),展示了他們在日常生活中適應(yīng)、修改、集成、接受或排除技術(shù)的能力。項(xiàng)目完成后,只有 14 個(gè)家庭繼續(xù)運(yùn)用維護(hù)了已實(shí)施的智能家居系統(tǒng)。