老年人
智能家居項目(也稱為獨立生活智能家居解決方案)旨在解決老年人在互聯(lián)家庭中使用智能技術(shù)相關(guān)的研究和知識差距,同時評估了他們在家中,實際的智能生活體驗。
項目方案介紹:
33 人參與了該項目,年齡在 73 至 93 歲之間。
該項目于 2019 年開始并于 2021 年結(jié)束,由服務(wù)提供商 McLean Care 牽頭,與澳大利亞的迪肯大學(xué)和莫納什大學(xué)合作,并由澳大利亞政府的 2019 年英聯(lián)邦家庭支持計劃資助。澳大利亞政府項目的目標(biāo)是根據(jù)目標(biāo)和內(nèi)容,試驗或使用創(chuàng)新方法提供聯(lián)邦家庭支持計劃 (CHSP) 服務(wù),以滿足澳大利亞老年人的入門級老年護理需求,打造更廣泛的老年護理系統(tǒng)。
該項目已在位于澳大利亞新南威爾士州新英格蘭地區(qū)的 23 戶住宅中開發(fā),研究家庭是從 McLean Care 的澳大利亞聯(lián)邦家庭支持計劃 (CHSP) 數(shù)據(jù)庫中選擇的。
研究方式:
為了實施該項目,迪肯大學(xué)開發(fā)了一個數(shù)據(jù)收集框架,允許從所有設(shè)備中獲取信息以便進一步分析。該框架專門用于
監(jiān)控智能家居設(shè)備的運行,并報告會影響其性能的問題,例如失去互聯(lián)網(wǎng)連接或系統(tǒng)是否按預(yù)期工作。
項目過程中,莫納什大學(xué)進行了各種研究,包括訪談、家訪、視頻參觀、技術(shù)演示、觀察、電話跟蹤和詳細的視頻通話。 通過這些方式,可以記錄和理解參與者使用這些技術(shù)的經(jīng)驗。
同樣,項目團隊進行了內(nèi)部選擇,以確定適合在整個調(diào)查過程中應(yīng)用的智能家居設(shè)備。 在選擇過程中檢查了市場上一系列智能家居產(chǎn)品的功能、技術(shù)(例如,通信協(xié)議、專有技術(shù)、開放或封閉系統(tǒng))和連接性(互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)和其他要求)。
經(jīng)過此次評選,共安裝了81個Google Home虛擬助手、58個智能燈、13個智能水壺、15個機器人吸塵器,以及智能開關(guān)、洪水傳感器、智能按鈕和氣象站等系統(tǒng)。
常用的設(shè)備:
在家庭中實施的所有智能設(shè)備中,接受度最高和使用最多的設(shè)備是 Google Home 助手。數(shù)據(jù)收集顯示,所有家庭的老年人每天都在使用該產(chǎn)品。
其次是智能照明,參與者主要通過虛擬助手進行交互。 用戶選擇使用語音命令來管理智能系統(tǒng),如燈、開關(guān)、水壺和吸塵器,因為這對他們來說更容易、更方便。
與安裝在臥室或餐廳的智能開關(guān)相比,位于廚房或客廳的智能開關(guān)使用最多。 參與者更喜歡應(yīng)用語音命令來與燈交互,而不是與開關(guān)本身交互,因為他們沒有信心,尤其是那些有觸覺的,因為他們發(fā)現(xiàn)知道哪個是令人困惑的按鈕或擊鍵次數(shù)需要與不同的燈光交互。
該項目顯示,在一些家庭中,使用智能按鈕來控制浴室的燈光,但參與者恢復(fù)使用傳統(tǒng)開關(guān),因為他們認為使用這樣的智能按鈕使用感一般。
然而,其他參與者確實歡迎這個系統(tǒng)和其他實施的系統(tǒng),因為它的可靠性、機智和記憶功能的能力,方便了人們的日常生活。
項目的最終結(jié)果:
老年人智能家居項目團隊收集的結(jié)論強調(diào)了智能設(shè)備在廣泛的日?;顒又袑夏耆水a(chǎn)生的積極影響。
另一方面,該項目強調(diào)了一些重要的支持條件,以確保智能家居設(shè)備的成功采用和使用。根據(jù)每個人或家庭的獨特需求調(diào)整設(shè)備、可獲得和持續(xù)的技術(shù)支持,以及主動解決老年人對可能存在的風(fēng)險或相關(guān)問題的共同擔(dān)憂。
此外,強調(diào)了智能家居設(shè)備是幫助人們在自己家中保持獨立生活的附加設(shè)備的重要性,而不是為了替代其他老年護理服務(wù)。
該試驗的 33 名參與者平均年齡近 82 歲,根據(jù)他們與智能設(shè)備的獨特交互和體驗,展示了他們在日常生活中適應(yīng)、修改、集成、接受或排除技術(shù)的能力。項目完成后,只有 14 個家庭繼續(xù)運用維護了已實施的智能家居系統(tǒng)。