近日，《智慧社區(qū)建設運營指南(2021)》在第十一屆全球智慧城市博覽會上發(fā)布，針對智慧社區(qū)持續(xù)健康發(fā)展提出了六大類十三條建設指引，對智慧社區(qū)建設運營健康、高效、可持續(xù)發(fā)展起到了積極作用。
市場規(guī)模持續(xù)擴大
得益于城鎮(zhèn)化率提高，老舊小區(qū)智慧化改造，新建社區(qū)智慧化提升等多重驅動力，我國智慧社區(qū)正處于快速發(fā)展階段，市場規(guī)模持續(xù)擴大。根據中研普華研究院數據顯示，2020年我國智慧社區(qū)規(guī)模為5405億元，同比增長約19%，預計2021年將突破5800億元。
帶動關聯產業(yè)發(fā)展
隨著政企合作模式在智慧社區(qū)建設運營中的應用與推廣，更多的社區(qū)資源將被盤活并不斷激發(fā)出數字產業(yè)的新活力，帶動智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療、智慧能源等關聯產業(yè)發(fā)展。
智慧養(yǎng)老
智慧社區(qū)背景下的智慧養(yǎng)老，是指將智慧社區(qū)建設與社區(qū)養(yǎng)老相結合，通過技術手段從遠程
監(jiān)控、實時定位、統(tǒng)一平臺信息交互等角度而構建的社區(qū)養(yǎng)老服務體系。據統(tǒng)計測算，2019年我國智慧健康養(yǎng)老產業(yè)規(guī)模近3.2萬億元，預計2021年將達到4.8萬億元。未來五年(2021-2025)年均復合增長率約為14.67%，2025年將達到8.3萬億元。(數據來源：中投產業(yè)研究院)
智慧醫(yī)療
社區(qū)智慧醫(yī)療的出現為民眾就醫(yī)提供了便利和保障，在社區(qū)養(yǎng)老服務中具有非常重要的作用。隨著我國老齡化程度不斷加深，個性化健康需求持續(xù)增長，智慧醫(yī)療發(fā)展前景廣闊。數據顯示，2015~2019年，中國智慧醫(yī)療年均復合增長率28.3%，按當前的增速保守估計，2025年中國智慧醫(yī)療市場規(guī)模將突破5000億元大關。(數據來源：健康界研究院)
智慧能源
智慧能源是智慧社區(qū)的一個重要組成部分，其本質是能源優(yōu)化、管理和服務，其中包含節(jié)能減排和節(jié)能服務，對智慧城市建設進程具有巨大的推進意義。未來，隨著能源產業(yè)快速推動，預測智慧能源市場規(guī)模將有望達到萬億元。(數據來源：中研普華研究院)
智慧社區(qū)建設是一個系統(tǒng)工程，運營模式應通過整體生態(tài)體系實現。《指南》中提到智慧社區(qū)建設要長效可持續(xù)運營模式支撐，建設運營的可持續(xù)性是考量智慧社區(qū)建設成效的重要指標。那么智慧社區(qū)的運營模式有哪些呢？
當前，智慧社區(qū)的運營模式主要有以下三種：
政府主導：平臺的規(guī)劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由政府負責。在該模式下，物業(yè)對社區(qū)主體需求的把握比較準確和及時，與社區(qū)相關企業(yè)的溝通協(xié)調比較順暢和有效。
物業(yè)主導：平臺的規(guī)劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由物業(yè)主導和負責。在該模式下，企業(yè)自主運營，可實現市場化運作，運營管理比較靈活。
企業(yè)主導：平臺的規(guī)劃建設、運營維護及依托平臺開展的相關服務均由企業(yè)完全負責。在該模式下，易于獲取政府資源及其他合作資源，同政府部門之間的協(xié)作更順暢。
總結
近年來，通過國家政策引導和各地持續(xù)創(chuàng)新，我國智慧社區(qū)建設取得了初步成效，但也暴露出建設運營效益不持續(xù)、共性需求不明確、社區(qū)服務不聯動等突出問題。《指南》的出臺，推動智慧社區(qū)從以建為主轉向長效運營，為智慧社區(qū)建設指引明確的方向。未來，構建政府引導、政企合作、多方參與、專業(yè)運營的合作生態(tài)，成為各地推動智慧社區(qū)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。
